問題排查：

如果您的Ao斯密斯熱水器出現ED故障，可能是以下幾個原因造成的：

1. 電路問題：請檢查熱水器是否接通了電源，并確保電源線沒有斷裂或者插頭沒有松動。

2. 加熱元件故障：熱水器的加熱元件可能出現故障，導致熱水器無法正常加熱。請確認加熱元件是否短路或者斷開。

3. 傳感器故障：熱水器的傳感器可能出現故障，無法正常檢測水溫。請檢查傳感器是否損壞或者損壞。

如果您無法確定具體原因，建議及時聯系客服號碼400-9669-035，以獲得專業的維修服務。

解決方法：

一旦發現Ao斯密斯熱水器出現ED故障，您可以嘗試以下解決方法：

1. 重新啟動熱水器：有時候熱水器故障可能是暫時的，通過重啟熱水器可以解決一些問題。請嘗試將熱水器關掉，待幾分鐘后再重新啟動。

2. 檢查電源和插頭：確保熱水器接通了電源，并檢查電源線是否完好無損。如果插頭松動，請重新插好。

3. 檢查加熱元件：如果熱水器無法加熱，可能是加熱元件出現故障。建議聯系客服號碼400-9669-035，尋求專業的維修服務。

4. 檢查傳感器：如果熱水器無法正常檢測水溫，可能是傳感器故障。請檢查傳感器是否正常，并及時聯系客服進行維修。

需要注意的是，如果您不具備修理經驗或者不確定自己的操作會造成損壞，請務必聯系專業的維修人員進行故障排查和維修。

總結：

Ao斯密斯熱水器ED故障的排查及解決方法涉及電路問題、加熱元件故障和傳感器故障。在排查問題時，需要檢查電源和插頭，重啟熱水器，并在必要時聯系客服號碼400-9669-035尋求專業維修服務。請牢記安全第一，避免自行拆卸或修復熱水器，以免造成不必要的損失。