400-8609-529
1. 熱水不熱，溫度不夠高
如果發現熱水不熱或者溫度不夠高，可能是由于以下原因導致的：
a) 溫度設定過低：檢查壁掛爐溫度設置，將溫度調高。
b)堵塞的供水管路：檢查供水管路是否有堵塞或者水流不暢，清潔或更換堵塞的管路。
c)燃燒問題：檢查壁掛爐是否正常燃燒，如果有問題請聯系維修人員。
如果以上方法仍然無法解決問題，請聯系售后服務熱線400-9669-035獲得進一步幫助。
2. 壁掛爐無法啟動
如果壁掛爐無法啟動，可能是由以下原因導致的：
a) 電源問題：檢查壁掛爐的電源是否正常，確保電源插座和電源線沒有損壞。
b) 燃氣問題：檢查燃氣供應是否正常，如果燃氣供應中斷，請聯系供氣公司處理。
c) 鎖定狀態：檢查壁掛爐是否處于鎖定狀態，按照說明書操作解鎖。
如果以上方法仍然無法解決問題，請聯系售后服務熱線400-9669-035獲得進一步幫助。
3. 壁掛爐漏水
如果壁掛爐出現漏水現象，可能是由以下原因導致的：
a) 漏水閥門問題：檢查壁掛爐的漏水閥門是否關閉或損壞，如有問題請進行修理或更換。
b) 水壓過高：檢查壁掛爐的水壓是否過高，如果是，請使用減壓閥進行調節。
c) 管路問題：檢查壁掛爐的管路是否有漏水，如有問題請聯系維修人員。
如果以上方法仍然無法解決問題，請聯系售后服務熱線400-9669-035獲得進一步幫助。
1. 聯系專業維修人員
如果您無法解決故障或者修理需求較為復雜，請立即聯系售后服務熱線400-9669-035，尋求專業的壁掛爐維修人員進行維修。
2. 定期保養
定期保養壁掛爐對于延長使用壽命和保持正常運行非常重要。請按照使用說明書的要求進行定期保養，并遵守安全使用規范。
3. 注意安全
在維修或者保養壁掛爐時，請確保斷電、關閉燃氣閥門、等待壁掛爐冷卻后再進行操作。 請戴上適當的防護裝備，確保自身安全。