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在撥打電話之前,建議您準備好以下信息:故障現象的描述、空調型號、購買日期等。這些信息將有助于售后維修團隊更好地為您提供服務。
維修團隊接聽電話后,會耐心傾聽您的問題,并根據您提供的信息進行初步判斷。如果需要,他們還會為您提供一些簡單的故障診斷方法,以方便您在等待維修期間能夠采取一些臨時措施。
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