家電維修專家需要具備以下特點：

1、專業知識：家電維修專家需要具備豐富的家電維修知識和經驗，對各種家電故障有深入的了解，并能準確診斷和修復問題。

2、細心耐心：家電維修需要細心耐心，因為有時一些故障可能比較隱蔽，需要仔細檢查和排查才能找到問題所在。

3、解釋能力：家電維修專家需要能夠將復雜的維修知識和步驟以簡單易懂的方式解釋給客戶，讓客戶了解維修過程和費用。

4、職業道德：家電維修專家需要遵守職業道德，誠實守信，為客戶提供真實準確的維修建議和報價，不推銷不必要的維修或更換。

5、溝通能力：家電維修專家需要與客戶有效溝通，了解客戶的需求和意見，并能夠用專業的語言向客戶解釋問題和解決方案。

6、安全意識：家電維修涉及到電器設備，需要具備良好的安全意識和操作技能，保證在維修過程中的安全。

7、持續學習：家電技術更新換代很快，家電維修專家需要不斷學習新的維修技術和知識，保持專業素養。