家電維修專家需要具備以下特點：

1. 專業知識：家電維修專家應當掌握各種家電設備的工作原理、維修方法和故障排除技巧，并且能夠根據客戶的需求和問題給出準確的解決方案。

2. 經驗豐富：家電維修專家應當具備豐富的實踐經驗，能夠快速識別和修復各種家電故障，避免無謂的浪費和延誤。

3. 良好的溝通能力：家電維修專家需要與客戶進行有效的溝通，了解他們的需求和問題，并能夠用簡單明了的語言解釋故障原因和修復過程，增強客戶的信任和滿意度。

4. 耐心和細心：家電維修常常需要耐心細致地排查各種可能的故障原因，排除任何可能存在的問題，確保修復后的設備性能穩定。

5. 解決問題的能力：家電維修專家應具備解決問題的能力，能夠從復雜的故障中找到最合適的解決方案，并在合理的時間內進行修復。

6. 追求卓越：家電維修專家應注重不斷學習和提升自身技能，與時俱進，了解最新的家電維修技術和設備。

家電維修專家應當具備專業知識、豐富經驗、良好溝通能力、耐心細心、問題解決能力和追求卓越的品質。