家電維修專家應該具備以下特點：

1、專業知識豐富：作為家電維修專家，必須掌握廣泛的家電維修技術知識，了解各種家電設備的工作原理、故障分析和維修方法。

2、積極解決問題：家電維修專家應該具備積極主動的解決問題的態度，能夠準確分析故障原因并提供有效的解決方案，使客戶的家電得到及時修復。

3、溝通能力強：與客戶的溝通是家電維修專家的重要任務，他們需要清楚地了解客戶的問題，并能夠以簡明的語言解釋維修過程和費用，建立良好的信任關系。

4、技術創新意識：家電維修行業發展迅速，新技術和新產品不斷涌現。家電維修專家需要時刻保持技術更新意識，不斷學習新知識和技能，以應對新的維修挑戰。

5、耐心細致：家電維修工作需要耐心和細致，尤其是在排查故障和修復過程中。家電維修專家需要細心觀察和分析每一個細節，確保維修工作的質量和可靠性。

家電維修專家應具備專業知識豐富、積極解決問題、溝通能力強、技術創新意識和耐心細致等特點，以提供高質量的家電維修服務。