家電維修專家需要具備以下特點：

1、專業知識：家電維修專家需要熟悉各類家電產品的原理和結構，并掌握相應的維修技術和方法。他們應該了解電子電路、機械結構、故障排除等方面的知識。

2、解決問題能力：家電維修專家需要具備較強的問題分析和解決能力，能夠準確判斷故障原因，并采取相應的維修措施。他們應該能夠根據用戶的描述和現場情況，快速定位和修復故障。

3、良好的溝通能力：家電維修專家需要與用戶進行有效的溝通，了解故障情況和用戶需求，同時向用戶解釋維修流程和費用，提供專業的建議和服務。他們應該具備良好的口頭和書面表達能力。

4、責任心和耐心：家電維修專家需要對用戶的問題負責，并保證維修質量和安全性。他們需要有耐心和細心的態度，對待每一個維修任務，確保每一個細節都符合標準要求。

5、持續學習和更新知識：家電維修專家應該不斷學習和更新相關知識和技術，了解最新的家電產品和維修技術，提高自身的專業素養和能力。

家電維修專家需要具備專業知識、解決問題能力、良好的溝通能力、責任心和耐心，以及持續學習和更新知識的態度，才能夠成為一名優秀的家電維修專家。