一、產品介紹

森泊集成灶是一款高品質的集成灶產品，集合了灶具、抽油煙機、消毒柜等功能于一體。我們的集成灶以其先進的科技和卓越的性能而聞名，為用戶提供了全方位的廚房解決方案。

二、集成灶消毒柜的重要性

集成灶消毒柜是廚房必備的重要設備之一，它能有效殺滅細菌和病毒，確保食品的衛生安全。消毒柜不僅可以讓您的餐具保持潔凈，還可以節省您的時間和精力，讓您享受更加便捷的烹飪體驗。

三、24小時用戶服務熱線

為了給用戶提供更好的售后服務，我們特設立了24小時用戶服務熱線：400-9669-035。無論您遇到什么問題，只需撥打此電話即可隨時與我們的客服人員聯系，我們將盡快為您解決問題。

四、消毒柜不工作的可能原因

1. 電源故障：請檢查消毒柜是否插好電源，并確保電源正常供電。 2. 定時器設置錯誤：消毒柜的定時器設置不正確可能導致其不工作，請按照說明書正確設置定時器。 3. 操作錯誤：可能是因為操作不當導致消毒柜不工作，請仔細閱讀說明書并按照操作指引正確使用消毒柜。 4. 高溫保護功能：消毒柜具有高溫保護功能，當溫度過高時會自動停止工作，以保護設備和用戶的安全。請等待消毒柜冷卻后再次使用。

五、自助故障排除

如果您的消毒柜出現故障，您可以嘗試以下自助故障排除方法： 1. 檢查電源：確認電源插頭插緊，電源線是否連接正常。 2. 重啟消毒柜：嘗試將消毒柜關機，等待幾分鐘后再重新開機。 3. 清潔消毒柜：有時候灶具和消毒柜可能被油污所影響，您可以先清潔一下消毒柜，看是否能夠恢復正常工作。 4. 更新軟件：如果您的消毒柜支持軟件升級，可以嘗試更新最新版本的軟件，有時候軟件問題會導致設備故障。

六、聯系客服

如果您經過以上自助故障排除方法仍無法解決問題，或者您對操作方法有疑問，歡迎隨時聯系我們的客服人員。您可以撥打24小時用戶服務熱線400-9669-035，我們的工作人員將會耐心解答您的問題，并提供專業的技術支持。 作為森泊集成灶的用戶，您的滿意是我們最大的追求。我們將一如既往地致力于為您提供高品質、可靠的產品和優質的售后服務。感謝您選擇我們森泊集成灶，希望我們的產品和服務能夠為您的廚房帶來更多的便利和舒適！