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您好，感謝您選擇東芝洗衣機。如果您在使用過程中遇到機門無法打開的情況，不要擔心，我們將為您提供詳細的解鎖方法。
您需要確保洗衣機已經斷開電源。請檢查電源插座，確認是否斷開電源。只有在停電的情況下，才能進行后續的操作。
1. 請先確認洗衣機是否處于結束洗滌周期或者暫停狀態，如果是，請按下取消按鈕，以確保取消當前洗衣程序。
2. 接下來，您可以試著用手輕輕推動機門，看它是否可以自行解鎖。有時候洗衣機機門會因為一些外力導致卡住，用手推動可能就能打開。
3. 如果以上方法無效，您可以嘗試重新啟動洗衣機。按下電源按鈕關閉洗衣機，等待數分鐘后再次開啟電源。
4. 如果您的洗衣機具備子程序選擇按鈕，可以選擇柔順、漂洗或者脫水子程序，并啟動，這可能會幫助您解鎖機門。
如果上述方法仍然無法解鎖機門，我們提供了一個緊急解鎖方法供您參考。請注意，在進行緊急解鎖前，您需要確保洗衣機已經斷開電源。
1. 在洗衣機頂部的控制面板上，找到一個小孔，這個孔通常位于機門上方，然后使用尖細的物品（如牙簽、小針或鐵絲）輕輕插入孔內。
2. 插入物品的深度需要合適，不要太深或太淺。一旦插入到位，稍微旋轉一下插入物品，此時您應該能感覺到一個機械裝置被操作，即可嘗試輕輕拉開機門。
如果您按照以上方法仍無法解決問題，或者您在操作過程中遇到任何困難，請及時聯系東芝洗衣機的售后服務。您可以撥打我們的24小時全國客服400服務熱線，電話號碼為400-9669-035，我們將竭誠為您提供幫助。
請您在聯系我們時提供具體的故障信息，我們的客服將盡快為您解答，并為您提供進一步的幫助和指導。
希望以上解鎖方法能夠幫助到您，祝您使用愉快！