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若您購買的美的洗衣機出現故障，您可撥打美的洗衣機服務區城全國售后服務點熱線電話：400-9669-035。美的洗衣機全國售后服務點分布于各大城市，為您提供便捷的售后維修服務。
當美的洗衣機顯示故障代碼E11時，表示出現了相應的故障。E11故障通常意味著洗衣機的進水系統出現問題，導致無法正常注水。
1. 水管堵塞或水龍頭未開啟：檢查水管是否受阻或水龍頭是否正常開啟，將堵塞的水管通暢或打開水龍頭。
2. 水位開關損壞：水位開關控制著洗衣機的進水量，如果損壞，洗衣機無法檢測到水位，導致無法正常注水。請聯系美的洗衣機服務中心進行檢修和更換。
3. 電路板故障：如果出現電路板故障，洗衣機無法接收到正確的指令，無法正常完成進水操作。請聯系美的洗衣機服務中心進行檢修或更換電路板。
為了延長美的洗衣機的使用壽命和減少故障的發生，以下是一些優化使用和維護的建議：
1. 定期清潔洗衣機：定期清潔過濾器、沖洗縫隙、清洗洗衣機內膽，以防止堵塞和臟物殘留。
2. 使用適量的洗滌劑：過量的洗滌劑會在洗衣機內堆積，影響洗衣機的性能和清潔效果。
3. 避免過載：不要將過多的衣物放入洗衣機內，以免超出洗衣機的負荷能力。
4. 定期檢查和維護：定期檢查洗衣機的水管連接、電源線連接和洗衣機的其他部件，確保其正常運行。
5. 根據洗衣機的說明書正確操作：認真閱讀并按照說明書的操作指南操作洗衣機，避免不當操作導致故障。
如果您的美的洗衣機遇到故障無法解決，或者需要定期維護和保養，您可以隨時聯系美的洗衣機售后服務中心。
美的洗衣機服務區城全國售后服務點熱線電話：400-9669-035 提供全天候的售后服務，為您解決洗衣機使用中的問題，確保您的洗衣機始終保持良好的運行狀態。