維修問題

您好！感謝您對我們雅典娜洗衣機的支持與熱愛。很抱歉聽到您的洗衣機出現了質量問題，并且已經超過了保修期。我們十分重視每一位用戶的意見和需求，為了解決您所遇到的問題，我們將盡全力協助您。

聯系我們

如果您的雅典娜洗衣機出現了E11錯誤代碼，您可以撥打我們的售后服務電話：400-9669-035。我們的客服人員將耐心聽取您的問題，并為您提供解決方案。

自助解決

在您聯系售后服務之前，您可以嘗試一些自助解決的方法，以便快速解決問題。

您可以查閱產品說明書或者產品網站上的常見問題解答（FAQ）部分，了解與E11錯誤代碼相關的解決方法。

您也可以通過互聯網搜索相關的問題和解決方案，有時候其他用戶可能也曾遇到并解決過類似的問題。

專業維修

如果您嘗試了自助解決方法后問題仍然存在，我們建議您聯系我們的售后服務團隊。我們的專業維修人員將根據您提供的情況進行準確診斷，并為您提供最佳的解決方案。

在您致電售后服務時，請盡量提供詳細的問題描述和洗衣機的型號、序列號等信息，以便我們能夠更快速地為您解決問題。

維權保障

雖然您的雅典娜洗衣機已經超過了保修期，但我們依然承諾為您提供售后維修服務。我們追求100%客戶滿意度，并且愿意承擔我們的責任。 無論此次維修是否需付費，我們將盡我們最大努力維護您的合法權益。我們也會不斷改進我們的產品質量，以確保我們的用戶在使用我們的產品時能夠享受到更好的體驗。

如有任何問題或者進一步的需求，請隨時撥打我們的售后服務電話：400-9669-035。我們期待與您溝通，并為您解決問題。

再次感謝您對我們雅典娜洗衣機的支持與信任！