成都交警咨詢24小時服務熱線，成都交警咨詢免費24小時在線

如果你是在成都旅游，或者是成都市民在路上遇到交通問題，請不要著急，成都交警有24小時服務熱線和免費24小時在線咨詢，讓你在第一時間得到答案和幫助。

1、24小時服務熱線

成都交警的24小時服務熱線是122，無論是交通事故、交通管制還是交通咨詢，只需撥打這個電話，你就可以得到成都交警的全方位咨詢和服務。通過熱線你可以：

第一時間向交警求助；

了解交通規則、法律和相關政策；

查詢違章、交通事故等交通違法的相關問題；

申請辦理車輛、駕駛證等服務業務；

反饋交通管理建議、意見和投訴等內容。

2、24小時在線咨詢

在因為擔心打擾交警的工作休息時間而猶豫不撥打服務熱線或是擔心語言溝通不暢時，成都交警推出“免費24小時在線咨詢”服務，你可以直接在手機、電腦上，通過交警的官網或微信公眾號進行咨詢。

這也是成都交警創新服務態度和方式的體現。24小時在線咨詢的主要功能有：

查詢交通法規、違章記錄等問題；

咨詢交通事故處理程序；

辦理交通違法舉報；

咨詢駕照現場預約和考試注意事項；

申請駕駛證臨時補證、換證等相關業務。

3、優質服務的評價

成都交警部門走在服務態度和方式的前列，讓人民群眾在交通問題上更加便利和安心。

過去的一年里，成都交警的熱線電話和“在線咨詢”平臺共接待各類咨詢投訴約41萬條，這也反映出成都交警部門優質的交通服務得到了市民的一致認可。

成都交警部門表示，為了進一步加強和改善服務，將在服務站點增設“特需服務窗口”，專業服務卡車司機、社會車隊及出租車等交通從業人員；設立“咨詢投訴專區”，實現資源互聯互通、信息共享，最大限度提升服務效能。

4、結語

成都交警的24小時服務熱線和免費24小時在線咨詢讓市民群眾感受到了更便捷高效的交通服務。相信未來成都交警部門會不斷創新和完善服務模式，給市民帶來更加貼心的交通服務。